Häufige Fragen

Allgemeine häufig gestellte Fragen zur gesamten Website

Sind Ihre Produkte maßgefertigt oder gibt es Standardmaße?

Alle unsere Produkte werden nach Maß gefertigt, entsprechend den Maßen, Formen, Oberflächen und Befestigungen, die jeder Kunde auswählt.

Wie wird der Preis berechnet? Welche Optionen können ihn verändern?

Der Preis wird je nach ausgewähltem Modell berechnet, da jedes Produkt einen Quadratmeterpreis und eine abrechenbare Mindestfläche hat.

Bei einem festen Fenstergitter beträgt die abrechenbare Mindestfläche zum Beispiel 1 m², während sie bei einer einflügeligen Tür 2 m² beträgt. Das bedeutet nicht, dass kleinere Gitter oder Türen nicht bestellt werden können; liegt das Maß jedoch unter der abrechenbaren Mindestfläche, wird der Preis auf Grundlage dieser Mindestfläche berechnet.

Bei der Produktkonfiguration zeigt die Website an, ob die jeweilige Option den Preis verändert oder nicht. In den meisten Fällen wird der Aufpreis direkt neben der entsprechenden Option angezeigt; andere Optionen verursachen keine zusätzlichen Kosten.

Was ist je nach Kategorie im Produkt enthalten? (Beschläge, Schrauben, Befestigungen, Pfosten, Pfeiler usw.)

Das Produkt enthält die während der Konfiguration ausgewählten Elemente sowie die für die Befestigung erforderlichen Schrauben und Dübel.

Was ist nicht enthalten? (Maurerarbeiten, Montage, Werkzeuge, Dichtstoffe usw.)

Der auf dem Bildschirm angezeigte Preis beinhaltet weder die Montage noch Materialien, die für eine Befestigung mit nicht mechanischen Mitteln erforderlich sind, wie Zement, Abschlussarbeiten, Dichtstoffe oder ähnliche Elemente.

Wenn der Versand beauftragt wird, erfolgt die Lieferung bis Bordsteinkante.

Welche Toleranzen bzw. welche Montageluft empfehlen Sie beim Messen zu berücksichtigen?

Wir empfehlen nicht, beim Messen bereits eine Montageluft abzuziehen. Um doppelte Abzüge zu vermeiden, sollte der Kunde das tatsächliche Maß der Öffnung angeben. Falls eine Montageluft erforderlich ist, berechnen wir sie selbst.

Was bedeutet “Maueröffnung” und wie wird sie korrekt gemessen?

Die Maueröffnung ist der kleinste Abstand zwischen den seitlichen Wänden und/oder der vertikale Abstand zwischen dem oberen und unteren Bereich der Öffnung.

Die Maße müssen immer in der Reihenfolge X-Y angegeben werden: zuerst das horizontale Maß und danach das vertikale Maß.

Wie wählt man die Öffnungsrichtung? (links/rechts, innen/außen)

Um die Öffnungsrichtung korrekt auszuwählen, empfehlen wir, eine der Grafiken zu wählen, die während der Produktkonfiguration auf dem Bildschirm angezeigt werden. Eine andere Auswahlmethode kann zu Verwechslungen führen.

Außerdem ist zu beachten, dass Türen nicht nach außen öffnen dürfen, wenn sie in den öffentlichen Verkehrsraum hineinragen.

Welche Befestigungsarten gibt es und wann wird welche verwendet?

Die Befestigungsart hängt davon ab, wie das Produkt montiert werden soll.

Wenn die Montage im Rahmen von Maurerarbeiten erfolgt oder ausreichende Kenntnisse beziehungsweise die Unterstützung eines Maurers vorhanden sind, kann eine Befestigung mit Einmauerungsankern gewählt werden.

Wenn die Montage mit Schrauben erfolgt und das Produkt nahe an der Mauerkante befestigt werden muss, empfehlen wir anschraubbare Ankerlaschen oder anschraubbare Befestigungslaschen. Bei Fenstergittern ermöglichen anschraubbare Ankerlaschen einen kleinen Abstand zwischen Gitter und Wand, sodass das Bauteil nicht vollständig an der Mauer anliegt.

Bei Türen, die nicht an der Mauerkante montiert werden, können die Seitenprofile auch mit Bohrungen gefertigt werden, damit die Schrauben innerhalb des Rahmens verborgen bleiben.

Die mitgelieferten Befestigungsschrauben sind nach der Montage und nachdem der Schraubkopf bzw. der Antriebsbereich abgedeckt wurde manipulationssicher, was spätere Eingriffe erschwert.

Welche Oberflächen bieten Sie an und welche eignet sich je nach Einsatzort? (innen, außen, Küste, Feuchtigkeit)

Wir bieten verschiedene Oberflächen an, je nach Verwendung, Standort und erforderlichem Schutzgrad des jeweiligen Bauteils.

Roh: unbehandeltes Metall. Diese Option ist für Kunden gedacht, die die Behandlung oder Endbeschichtung selbst vornehmen möchten.

Rostschutzgrundierung: eine erste Grundierungsschicht, geeignet für Kunden, die das Bauteil mit einem ersten Schutz erhalten und anschließend selbst lackieren möchten.

Verzinkung oder galvanische Verzinkung: eine Zinkbeschichtung, die das Eisen vor Witterungseinflüssen schützt. Soll die Oberfläche anschließend lackiert werden, ist eine spezielle Grundierung für verzinkte Oberflächen erforderlich.

Grundierung und Pulverbeschichtung mit Einbrennen im Ofen: eine Oberfläche, bei der der Pulverlack durch elektrostatische Aufladung am Eisen haftet und bei 200 ºC im Ofen polymerisiert wird. Dadurch entsteht eine gleichmäßige und hochwertige Oberfläche.

Verzinkung, Grundierung und Pulverbeschichtung mit Einbrennen im Ofen: diese Ausführung kombiniert den Schutz der Verzinkung mit der Oberfläche der Einbrennlackierung. Das äußere Erscheinungsbild ähnelt der Pulverbeschichtung, bietet jedoch zusätzlichen Schutz im Inneren des Bauteils. Sie ist die empfehlenswerteste Option für Installationen im Außenbereich oder in Meeresnähe.

Ist Wartung erforderlich? Wie oft und wie? (Reinigung, Ausbesserung, Schmierung)

Unsere lackierten Oberflächen können sehr langlebig sein und je nach Standort viele Jahre ohne weitere Nachbehandlung erhalten bleiben.

Dennoch können im Außenbereich montierte Bauteile Wartung erfordern, wenn sie Stöße erhalten, durch Bedienung abgenutzt werden oder Feuchtigkeit, Meeresklima oder besonders aggressiven Einflüssen wie Haustierurin ausgesetzt sind.

Bei Schließmechanismen und Schlössern sollte der Kunde je nach Nutzung eine Schmierung vornehmen, wenn er dies für erforderlich hält.

Wie kommt die Bestellung an? Wie wird sie verpackt? Was tun, wenn sie beschädigt ankommt?

Wenn die Produkte per Spedition versendet werden, werden sie in der Regel auf einer Palette oder einer Holzkonstruktion befestigt.

Der Schutzgrad hängt von der Art des Produkts und der gewählten Oberfläche ab. Bei lackierten Produkten wird normalerweise das gesamte Bauteil mit Luftpolsterfolie abgedeckt, um die Oberfläche zu schützen.

Wenn die Bestellung mit Stoßschäden oder beschädigter Verpackung ankommt, ist es wichtig, dies auf dem Lieferschein des Transportunternehmens zu vermerken und sowohl den Lieferschein als auch die Schäden so schnell wie möglich zu fotografieren.

Wenn nach dem Entfernen der Verpackung Schäden am Produkt sichtbar sind, müssen auch diese fotografiert werden. Diese Dokumentation ist erforderlich, damit wir den Vorfall bearbeiten und beim Transportunternehmen die Rücknahme oder die Lieferung des Produkts in einwandfreiem Zustand geltend machen können.

Was passiert, wenn das Bauteil länger als 2,4 m ist?

Bei Bauteilen mit einer Länge von mehr als 2,4 Metern kann es Einschränkungen beim Versand per Spedition geben. In einigen Fällen, insbesondere bei Geländern, wird das Bauteil in mehreren montierbaren Teilen gefertigt, um Versand und Handhabung zu erleichtern.

Fertigungs- und Lieferzeiten: wovon hängen sie ab?

Die Fertigungszeiten hängen hauptsächlich vom jeweils vorhandenen Auftragsvolumen und von der Komplexität der gewählten Oberfläche ab.

Dabei ist zu berücksichtigen, dass Verfahren wie Verzinkung oder Einbrennlackierung von externen Unternehmen durchgeführt werden und daher auch deren eigenen Bearbeitungszeiten unterliegen können.

Die Lieferzeit hängt wiederum vom Transportunternehmen und von der verfügbaren Zustellabdeckung für den Zielort des Kunden ab.

Garantie: was ist abgedeckt und was ist ausgeschlossen?

Die Garantie deckt Schäden, Herstellungsfehler oder Transportschäden ab.

Bei Oberflächen sind Schäden durch äußere Einflüsse, Stöße, Verschleiß, Feuchtigkeit, aggressive Umgebungen oder unsachgemäße Nutzung nicht abgedeckt.

Rückgabebedingungen bei maßgefertigten Produkten: in welchen Fällen ja oder nein?

Da es sich um maßgefertigte Produkte handelt, werden keine Rückgaben akzeptiert, wenn der Fehler in der Verantwortung des Kunden liegt, zum Beispiel aufgrund falscher Messungen, fehlerhafter Angaben oder Ursachen, die nicht von der Garantie abgedeckt sind.

Kann eine Bestellung nach der Bestätigung geändert oder storniert werden?

Ja, sofern die Fertigung der Bestellung noch nicht begonnen hat.

Wenn sich die Bestellung bereits in Fertigung befindet, muss der Kunde die Kosten tragen, die durch eine Änderung entstehen.

Welche Messfehler kommen am häufigsten vor und wie lassen sie sich vermeiden?

Einer der häufigsten Fehler besteht darin, das Maß anzugeben, das das Gitter nach Einschätzung des Kunden haben sollte, statt das tatsächliche Maß der Maueröffnung anzugeben.

Häufig werden Maße auch in der falschen Einheit eingegeben. Auf der Website müssen die Maße immer in Millimetern angegeben werden.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Reihenfolge der Koordinaten: zuerst das Maß X, das der horizontalen Ebene entspricht, und danach das Maß Y, das der vertikalen Ebene entspricht.

Welche Unterlagen stellen Sie bereit? (Anleitungen, Skizzen, Rechnung usw.)

Die Rechnung wird per E-Mail versendet.

Weitere Informationen können auf der Website eingesehen oder bei unseren Büros per E-Mail, WhatsApp oder Telefon angefragt werden. Bei Bedarf kann auch eine Kopie der Rechnung per Post angefordert werden, auch wenn dies heutzutage in der Regel nicht üblich ist.

Wie kann ich Kontakt aufnehmen, um ein Maß vor dem Kauf zu bestätigen?

Wenn Sie ein Maß vor dem Kauf bestätigen möchten, können Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder Telefon kontaktieren.

Häufige Fragen zu Fenstergittern

Wird das Gitter innen oder außen in der Öffnung montiert? Was empfehlen Sie je nach Situation?

In der Regel empfehlen wir, das Fenstergitter innen in der Fensteröffnung zu montieren, da die Befestigungen dadurch besser geschützt sind und die Montage meist stabiler ausfällt.

Wir können Fenstergitter auch für die Montage außen an der Öffnung fertigen, wenn die gleiche Optik wie bei bereits vorhandenen Gittern beibehalten werden soll oder wenn beispielsweise die Fensterbank weiterhin für Pflanzgefäße genutzt werden soll.

Wird die Maueröffnung oder der Fensterrahmen gemessen?

Die Messung sollte immer an der Maueröffnung erfolgen, nicht am Fensterrahmen.

Zusätzlich können Sie uns auch den Abstand zwischen der Außenkante der Maueröffnung und dem Fensterrahmen mitteilen. Diese Angabe kann hilfreich sein, wenn es Einschränkungen bei der Montage mit Ankerlaschen oder Befestigungslaschen gibt.

Welche Montageluft sollte für den Einbau berücksichtigt werden?

Wir empfehlen nicht, beim Messen bereits eine Montageluft abzuziehen. Um doppelte Abzüge zu vermeiden, sollten Sie uns das tatsächliche Maß der Maueröffnung angeben. Falls eine Montageluft erforderlich ist, berechnen wir sie selbst.

Welche Befestigungsart verwenden Sie und für welche Untergründe?

Die Art der Befestigung kann je nach geplanter Montage des Fenstergitters und vorhandenem Untergrund variieren.

Wenn die Montage im Rahmen von Maurerarbeiten erfolgt oder Sie über ausreichende Kenntnisse beziehungsweise die Unterstützung eines Maurers verfügen, können Sie eine Befestigung mit Einmauerungsankern wählen.

Wenn die Montage mit Schrauben erfolgt und das Fenstergitter nahe an der Mauerkante befestigt werden muss, empfehlen wir anschraubbare Ankerlaschen oder anschraubbare Befestigungslaschen. Bei Fenstergittern helfen anschraubbare Ankerlaschen dabei, einen kleinen Abstand zwischen Gitter und Wand zu lassen, sodass das Bauteil nicht vollständig an der Mauer anliegt.

Die von uns mitgelieferten Befestigungsschrauben sind nach der Montage und nach dem Abdecken des Anzugsbereichs manipulationssicher, was spätere Eingriffe erschwert.

Eignet es sich für Sichtmauerwerk, Einschichtputz, WDVS oder eine hinterlüftete Fassade? Was müssen Sie wissen?

Damit wir die passenden Befestigungen liefern können, müssen wir wissen, auf welchem Material oder Untergrund die Montage erfolgen soll: Sichtmauerwerk, Einschichtputz, WDVS, hinterlüftete Fassade oder ein anderes Bausystem.

Was passiert, wenn Rollladen, Rollladenkasten oder Führungsschienen im Weg sind?

Wenn Rollladen, Rollladenkasten, Führungsschienen oder andere Elemente stören können, muss das Fenstergitter mit den passenden Maßen und/oder in der richtigen Position gefertigt und montiert werden, um Probleme bei Funktion oder Einbau zu vermeiden.

Kann das Gitter zum Öffnen gefertigt werden? Wann ist ein Fenstergitter zum Öffnen sinnvoller als ein festes Gitter?

Ja, ein Fenstergitter kann zum Öffnen gefertigt werden, wenn ein Zugang durch das Fenster erforderlich ist.

Ein festes Fenstergitter bietet in der Regel eine klarere Optik und ein höheres Sicherheitsniveau. Ein Fenstergitter zum Öffnen ist sinnvoll, wenn es gelegentlich für Zugang, Wartung oder die Nutzung des Fensters geöffnet werden muss.

Welchen Abstand haben die Stäbe je nach Design und Sicherheitsanforderung?

Der Abstand zwischen den Stäben beträgt ungefähr 11 Zentimeter, kann jedoch je nach Maßaufteilung, erforderlicher Montageluft und dekorativen Elementen des Designs leicht variieren.

Kann ich ein Gitter für Fenster mit Sonderformen bestellen, zum Beispiel Bogen, Ecke usw.?

Ja, wir können Fenstergitter für Sonderformen wie Bögen, Ecken oder andere nicht standardmäßige Ausführungen prüfen.

In diesen Fällen müssen Sie sich an unser technisches Büro wenden, da komplexe Formen nicht direkt im Online-Verkauf verfügbar sind.

Häufige Fragen zu Gartentoren, Einfahrtstoren, Gartenpforten und Außentüren aus Metall

Wie misst man die Öffnung für eine Außentür, ein Gartentor, ein Einfahrtstor oder eine Pforte? (Breite/Höhe) Und von wo genau?

Das Maß sollte immer an der schmalsten Stelle der Öffnung genommen werden, in der die Außentür, das Gartentor, das Einfahrtstor oder die Pforte montiert werden soll.

Die Maße müssen immer in der Reihenfolge X-Y angegeben werden: zuerst das horizontale Maß, das X entspricht, und danach das vertikale Maß, das Y entspricht.

Wenn diese Reihenfolge nicht eingehalten wird oder nicht korrekt angegeben wird, wie die Maße genommen wurden, kann dies dazu führen, dass das Produkt nicht richtig passt. In diesem Fall liegt die Verantwortung bei der Person, die die Maße übermittelt hat.

Was ist in Ihrem Katalog der Unterschied zwischen einer Außentür aus Metall und einem Gartentor oder einer Pforte?

In unserem Katalog ist eine Außentür aus Metall für eine Öffnung in einer Wand oder Mauer mit oberem Abschluss gedacht. Deshalb verfügt sie auch im oberen Bereich über einen geschlossenen Rahmen.

Ein Gartentor, Einfahrtstor oder eine Gartenpforte ist hingegen dafür gedacht, eine Einfriedung, eine Grundstückseinfahrt, einen Gartenzugang oder eine Außenmauer zu schließen. Aus diesem Grund hat es in der Regel keinen oberen Rahmenabschluss und wird seitlich an Pfosten, Pfeilern oder an der Wand befestigt.

Wann ist 1 Flügel, 2 Flügel, ein großer Flügel oder eine Schiebelösung sinnvoll?

Die Wahl hängt hauptsächlich von den Maßen der zu schließenden Öffnung und vom verfügbaren Platz für die Öffnungsbewegung ab.

Bei einer Drehtür, einem Drehtor oder einer Pforte sollten die Flügel nicht übermäßig breit sein, da sie je nach Modell und Eigengewicht mit der Zeit absacken oder zusätzliche Verstärkungen und Pfeiler erfordern könnten.

Ab bestimmten Maßen und je nach gewähltem Modell kann es empfehlenswerter sein, die Außentür, das Tor oder die Pforte mit zwei Flügeln zu fertigen oder eine Schiebelösung in Betracht zu ziehen, sofern genügend Platz für den Laufweg vorhanden ist.

Was muss ich vor der Auswahl über den Boden wissen? (Gefälle, Nivellierung)

Vor der Auswahl einer Außentür, eines Gartentors, eines Einfahrtstors oder einer Pforte ist es wichtig zu wissen, ob der Boden ein deutliches Gefälle oder größere Unebenheiten aufweist.

Wenn ein Gefälle oder größere Unregelmäßigkeiten vorhanden sind, sollte dies vorab angegeben oder in einer Skizze dargestellt und der Bestellung beigefügt werden, damit wir die beste Lösung beurteilen können.

Bei Schiebetoren und Schiebelösungen muss der Boden über den gesamten Laufweg vollständig eben sein.

Wie wählt man die Öffnungsrichtung, damit kein Durchgang blockiert wird und der Flügel nicht gegen Mauern stößt?

Um die Öffnungsrichtung korrekt auszuwählen, empfehlen wir, die Skizzen zu verwenden, die während der Produktauswahl angezeigt werden.

Außerdem ist zu beachten, dass bei nach außen öffnenden Außentüren, Toren oder Pforten der Flügel nicht nach außen öffnen darf, wenn er in den öffentlichen Verkehrsraum hineinragt.

Welche Pfosten- oder Pfeilerarten bietet jedes Modell und wann sind sie erforderlich?

Die benötigte Art von Pfosten oder Pfeiler hängt vom Material ab, an dem die Außentür, das Tor oder die Pforte befestigt werden soll, davon, ob die Befestigung an der Wand, am Boden oder an beiden Punkten erfolgt, sowie von der Breite und dem Gewicht des zu tragenden Flügels.

Wenn Zweifel bestehen, welche Option gewählt werden sollte, empfehlen wir, vorab Rücksprache mit unserer technischen Abteilung zu halten.

Welche Befestigung ist je nach Montage besser? (verschraubt oder eingemauert)

Die Wahl hängt davon ab, wie die Montage ausgeführt werden soll.

Eine eingemauerte Befestigung oder eine Befestigung mit Bauarbeiten bedeutet, dass aufgebrochen, befestigt, nachgearbeitet und in manchen Fällen erneut gestrichen werden muss. Sie bietet in der Regel eine stärkere Befestigung, erfordert aber auch mehr Arbeit.

Eine verschraubte Montage kann eine sehr gute Option sein und vermeidet außerdem viele der Nachteile, die mit einer Montage mit Bauarbeiten verbunden sind.

Welche lichte Mindestöffnung bleibt? (nutzbarer Durchgang) im Verhältnis zum bestellten Maß?

Der nutzbare Durchgang hängt von der Art und Stärke der jeweils verwendeten Pfosten oder Pfeiler sowie von der Stärke des Flügels beziehungsweise der Flügel ab.

Aus diesem Grund kann die endgültige lichte Öffnung je nach Modell und gewählter Konfiguration variieren.

Kompatibilität mit Torantrieben und Automatisierung: welche Modelle sind geeignet und welche Voraussetzungen gelten?

Wir können Torantriebe und Automatisierungen bei Installationen montieren, die wir aufgrund der Nähe selbst ausführen können.

Für Installationen außerhalb unseres Arbeitsgebiets empfehlen wir, diesen Service bei einem lokalen Fachbetrieb für Torantriebe und Automatisierung zu beauftragen.

In jedem Fall ist ein Stromanschluss in der Nähe des Ortes erforderlich, an dem die Außentür, das Tor oder die Pforte montiert werden soll.

Sind Beschläge, Schloss und Scharniere enthalten? Welche Optionen gibt es?

Ja, Außentüren, Gartentore, Einfahrtstore und Pforten enthalten je nach Modell die erforderlichen Beschläge, wie Standardschloss, Scharniere und/oder Aluminiumgriffe in Schwarz oder Weiß lackiert.

Für jedes andere Material, jede andere Oberfläche oder jede Sonderlösung ist vorab Rücksprache mit unserer technischen Abteilung erforderlich.

Häufige Fragen zu Metallzäunen und Zaunelementen

Wie misst man den Umfang und berechnet die laufenden Meter?

Um die laufenden Meter zu berechnen, musst du alle benötigten Zaunabschnitte messen. Berücksichtige dabei die Länge jedes Abschnitts, die gewünschte Höhe und mögliche Höhenunterschiede im Gelände.

Wenn du unsicher bist, empfehlen wir dir, Fotos des Bereichs zu machen und unser technisches Team zu kontaktieren, damit wir den Fall vor der Bestellung richtig einschätzen können.

Wie wird die Anzahl der Pfosten berechnet? Welchen Abstand empfehlen wir?

Wir empfehlen, die Pfosten nicht weiter als 2,4 Meter voneinander entfernt zu setzen.

Dieses Maß hängt auch mit den Transportbeschränkungen zusammen, da 2,4 Meter die maximale Länge ist, die das Transportunternehmen pro Zaunabschnitt zulässt.

Welche Zaunhöhen empfehlen wir je nach Nutzung? (Garten, Grundstück, Pool usw.)

Bei Geländern oder Absturzsicherungen mit Fallrisiko beträgt die empfohlene Höhe 110 cm ab Boden.

Bei anderen Metallzäunen, Zaunelementen oder Einfassungen hängt die Höhe von der Nutzung, dem Standort und deinen persönlichen Anforderungen ab.

Was passiert bei Gefälle oder Höhenunterschieden? Abgestufter Zaun oder dem Gefälle folgend?

Die passende Lösung hängt von den konkreten Eigenschaften des Geländes und von der Art des vorhandenen Höhenunterschieds ab.

In solchen Fällen empfehlen wir dir, Fotos des Bereichs zu machen und unser technisches Team zu kontaktieren. So können wir prüfen, ob ein abgestufter Metallzaun, eine an das Gefälle angepasste Ausführung oder eine andere Lösung sinnvoller ist.

Wie werden Ecken und Richtungswechsel gelöst?

Ecken und Richtungswechsel müssen je nach Projekt einzeln geprüft werden, da sie sich je nach Design, Befestigungsart und Gegebenheiten vor Ort unterscheiden können.

Damit wir dir eine passende Lösung anbieten können, empfehlen wir, vorab Fotos zu senden und unser technisches Team zu kontaktieren.

Wie misst man einen Zaunabschnitt, wenn Hindernisse vorhanden sind? (Mauern, Bäume, bestehende Pfeiler)

Wenn Hindernisse wie Mauern, Bäume, vorhandene Pfeiler oder andere Elemente im Bereich des Zauns liegen, muss die Messung individuell geprüft werden.

In diesen Fällen ist es sinnvoll, Fotos des Bereichs zu machen und unser technisches Team zu kontaktieren, bevor die Maße endgültig bestätigt werden.

Welche Pfostenbefestigung empfehlen wir bei Erdreich, Beton oder Mauerwerk?

Die passende Befestigung hängt vom vorhandenen Untergrund und von den Montagebedingungen ab.

Wann immer möglich, empfehlen wir, eine stabile Befestigung an der Basis mit einer Befestigung am vorhandenen Untergrund oder Baukörper zu kombinieren, um die Stabilität der gesamten Zaunanlage zu verbessern.

Um die beste Lösung für Erdreich, Beton oder Mauerwerk zu beurteilen, sendest du uns am besten Fotos und kontaktierst unser technisches Team.

Kann der Metallzaun mit einem passenden Tor oder einer Pforte kombiniert werden?

Ja, der Metallzaun kann mit einem passenden Tor oder einer passenden Pforte kombiniert werden, sodass die gesamte Zaunanlage eine einheitliche Optik erhält.

Welche Toleranzen müssen berücksichtigt werden, damit die Zaunelemente richtig zwischen die Pfosten passen?

Sende uns bitte immer die tatsächlichen Maße des Bereichs.

Die erforderlichen Toleranzen, damit die Zaunelemente korrekt zwischen die Pfosten passen, berechnen wir je nach Modell, Befestigungssystem und Konfiguration der Bestellung.

Häufige Fragen zu Geländern

Welche Höhe empfehlen wir und welche Vorgaben gelten je nach Nutzung? (Innenbereich/Außenbereich/Treppe)

Als allgemeine Richtlinie gilt: Wenn Absturzgefahr besteht, sollte das Geländer eine Mindesthöhe von 110 cm ab Boden haben.

In jedem Fall kann die endgültige Höhe von der Nutzung, dem Standort und den konkreten Eigenschaften der Installation abhängen.

Wie misst man eine Treppe? (Treppenläufe, Podeste, Winkel)

Bei Treppen kann das Aufmaß komplexer sein, da schräge Treppenläufe, Podeste und mögliche Winkeländerungen berücksichtigt werden müssen.

Bei schrägen Abschnitten werden normalerweise die diagonale Länge und der Höhenunterschied zwischen den beiden Punkten gemessen.

Da jeder Fall unterschiedlich sein kann, empfehlen wir dir, Fotos der Treppe zu machen und unser technisches Team zu kontaktieren, damit wir die Maße vor der Bestellung korrekt prüfen können.

Befestigung von oben oder seitliche Befestigung: wann ist welche Option sinnvoll?

Die Wahl zwischen einer Befestigung von oben und einer seitlichen Befestigung hängt vom Untergrund, vom verfügbaren Platz und von der gewünschten Ausführung der Installation ab.

Wenn du unsicher bist, empfehlen wir dir, Fotos des Bereichs zu machen und unser technisches Team zu kontaktieren, damit wir die am besten geeignete Option beurteilen können.

Auf welchem Untergrund wird das Geländer montiert? (Beton, Metall, Holz) Welche Befestigung empfehlen wir?

Die empfohlene Befestigung hängt vom Untergrund ab, auf dem das Geländer montiert werden soll: Beton, Metall, Holz oder ein anderes Material.

Jeder Fall kann eine andere Art der Befestigung erfordern. Deshalb empfehlen wir dir, Fotos zu senden und unser technisches Team zu kontaktieren, bevor du die Bestellung bestätigst.

Wie werden die Enden ausgeführt? (an der Wand, am Pfosten, am Boden)

Die Enden können je nach gewünschtem Ergebnis und Art der Montage unterschiedlich ausgeführt werden. Diese Optionen kannst du auf der Produktseite des Geländers auswählen.

Ohne Pfosten können anschraubbare Füße, anschraubbare Laschen, seitlich gebohrte Befestigungen oder Füße zum Einbetonieren verwendet werden.

Mit Pfosten kann die Befestigung am Boden zum Einbetonieren, am Boden mit anschraubbarer Platte, frontal zum Einbetonieren oder frontal mit anschraubbarer Platte erfolgen.

Welchen Abstand zwischen den Stäben bieten wir an und wie wirkt sich das auf die Sicherheit aus? (Kinder/Haustiere)

Der übliche Abstand zwischen den Stäben beträgt ungefähr 11 cm.

Bei einigen Modellen mit geschmiedeten Mustern oder dekorativen Elementen kann dieser Abstand größer sein. Das solltest du berücksichtigen, wenn das Geländer in Bereichen montiert wird, in denen sich Kinder oder Haustiere aufhalten.

Kann ein bestimmter Handlauf bestellt werden? Maße und Ergonomie?

Ja, du kannst einen bestimmten Handlauf oder eine individuelle Lösung anfragen.

In diesen Fällen prüfen wir deine Anfrage, um zu beurteilen, was gefertigt werden kann, welche Maße machbar sind und welche Option am besten zum Geländer und zur vorgesehenen Nutzung passt.